O minhAi é uma plataforma SaaS brasileira que permite criar assistentes de IA personalizados para empresas de qualquer tamanho. O assistente atende clientes, vende produtos, cobra via PIX, agenda serviços e executa mais de 100 funções — por voz ou chat, 24 horas por dia, sem programar. Desenvolvido pela BigCorps Tecnologia Ltda, com sede em São Paulo.

Qual a diferença entre minhAi Smart e minhAi Vendas?

O minhAi Smart é cobrado por créditos de uso — a partir de R$ 0,09 por interação, sem mensalidade fixa, ideal para atendimento geral por voz com IA. O minhAi Vendas é gratuito para o lojista: sem créditos, sem mensalidade. A minhAi retém 10% de comissão sobre cada venda confirmada (PIX, NFC, TEF ou Link de Pagamento), ideal para lojas, restaurantes e food trucks que recebem pagamentos no balcão.

O minhAi Vendas é realmente gratuito?

Sim. O minhAi Vendas é gratuito para o lojista — sem mensalidade e sem cobrança de créditos. A minhAi retém 10% de comissão sobre cada venda confirmada e 1% adicional no saque PIX. As taxas das maquininhas (InfinitePay e Mercado Pago) são cobradas diretamente por cada operadora, separadas da comissão da minhAi.

O minhAi funciona com WhatsApp?

Sim. O minhAi integra com a API oficial do WhatsApp Business (Meta). O número da empresa permanece o mesmo e o assistente passa a responder automaticamente às mensagens — com a personalidade e o conhecimento configurados pelo proprietário do negócio.

Quanto custa o minhAi Smart por interação?

O minhAi Smart custa a partir de R$ 0,09 por interação no pacote Professional (1.000 interações por R$ 99,90). Existem pacotes maiores como Business (3.600 interações por R$ 249,90, R$ 0,07 cada) e Enterprise (10.000 interações por R$ 499,90, R$ 0,05 cada). Novos usuários recebem 20 créditos gratuitos para testar, sem cartão de crédito.

Preciso saber programar para usar o minhAi?

Não. O minhAi foi feito para ser configurado por qualquer pessoa, sem nenhum código. Você acessa o dashboard, escolhe as funções que quer ativar, escreve a personalidade do assistente e publica. Todo o processo leva menos de 5 minutos.

O minhAi é compatível com a LGPD?

Sim. O minhAi é 100% compatível com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados ficam armazenados em servidores no Brasil com criptografia de ponta a ponta, isolados por empresa. Nenhum dado do negócio de um cliente é compartilhado com outros clientes.

Quais formas de pagamento o minhAi Vendas aceita?

O minhAi Vendas aceita: PIX via Banco Inter (10% de comissão descontada no saque), NFC Tap to Pay no débito e crédito via InfinitePay, Link de Pagamento via InfinitePay, e TEF Mercado Pago Point Smart no débito e crédito. As taxas de InfinitePay e Mercado Pago são cobradas diretamente por cada operadora.

Para quais segmentos o minhAi é indicado?

O minhAi atende clínicas médicas, consultórios odontológicos, restaurantes, hamburguerias, academias de ginástica, salões de beleza, pet shops, escritórios de advocacia, imobiliárias, e-commerce, lojas físicas, farmácias, escolas, supermercados, franquias, órgãos públicos e qualquer negócio que atenda clientes. Tem mais de 30 empresas ativas e mais de 100 funções nativas.

Configurar fila de atendimento digital | Docs minhAi

Ativar a fila

No dashboard, acesse **Funções → Fila de Atendimento** e ative.

Configurar tipos de atendimento

Você pode criar múltiplos tipos:

Caixa, Triagem, Guichê 1, Prioritário etc.
Cada tipo tem prefixo de senha configurável (A, B, P etc.)

Painel de TV

O painel da fila é acessado por uma URL separada. Abra no monitor que fica visível na sala de espera em tela cheia (F11 no Chrome).

A URL fica em **Dashboard → Fila → Link do Painel**.

Emissão de senhas

**Pelo totem** — cliente toca a tela e seleciona o tipo de atendimento
**Pelo celular** — escaneie o QR Code do totem e acesse pelo celular
**Via WhatsApp** — cliente envia mensagem e recebe a senha

Chamada de senha

A chamada é feita pelo painel do atendente (Dashboard → Fila → Chamar Próximo). O sistema anuncia a senha por voz (TTS) e atualiza o painel de TV em tempo real.