O que é uma interação?
Uma interação é cada vez que o assistente processa uma mensagem do usuário e gera uma resposta. Inclui:
- Resposta a pergunta via chat ou voz
- Criação de agendamento
- Geração de PIX
- Consulta de CPF/CNPJ (2 créditos)
- Consulta de CEP (1 crédito)
- Transcrição de áudio (1 crédito por 30 segundos)
Mensagens onde o assistente apenas aguarda resposta (ex: "Informe seu nome:") **não** consomem crédito.
Pacotes disponíveis
| Pacote | Interações | Preço | Por interação |
|---|
|---|---|---|---|
| Starter | 200 | R$ 29,90 | R$ 0,15 |
|---|---|---|---|
| Professional | 1.000 | R$ 99,90 | R$ 0,10 |
| Business | 3.600 | R$ 249,90 | R$ 0,07 |
| Enterprise | 10.000 | R$ 499,90 | R$ 0,05 |
Planos mensais
Além dos pacotes avulsos, há planos mensais com interações incluídas todo mês automaticamente:
- **Top** — 50 interações por R$ 49,90/mês
- **Consulting** — 300 interações por R$ 299,90/mês (inclui suporte prioritário)
Como recarregar
No dashboard, acesse **Conta → Créditos → Comprar** e escolha o pacote. O pagamento é via PIX — os créditos são liberados automaticamente após confirmação.
Créditos não expiram
Créditos comprados não têm prazo de validade. Você usa conforme a demanda do seu negócio.